VOICE会員さまの声

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スタッフ教育患者さまを満足させられるかという経営の本質を学べた

株式会社アルマ 代表取締役 杉山 隆之さん複数院経営

アトラグループのしくみはとてもシンプルです。そこに感銘を受けました。他のコンサルティング会社だと、アタック数などHOWTO的なことが多いのですが、アトラグループで学んだことは、いかに患者さまを満足させるかという接骨院経営の本質です。そこにスポットを当てたPDCAサイクルだったので、腹落ちしましたし、スタッフにもわかりやすく伝わったと思います。シンプルに、どうやって患者さまに満足していただけるか、そして、スタッフが輝けるかを追求した結果が数字にも現れてきていると感じます。

集患請求ソフトという役割を超えた存在になっています

いまはやし整骨院 院長 今林 崇頼さん一人経営からのスタート

1人で経営しているので、不安はずっとありました。売上が安定したと言っても、それは一時的な結果であって、また下がった時に恐らく理由がわからないと思ったのです。将来的に安定するという保証もないし、“何が良くて何が悪いのかの基準がわからない” ということがヤバイなと感じていました。資金面で窮地に立たされた時、アトラグループから売上の計算式や具体的な今後の対策についてアドバイスをもらえました。アトラグループのセミナーに参加して、患者さんとの向き合い方や、なぜその施術を提案するのかという目的意識が芽生えました。カウンセリングの際も、患者さんの返答が「ここが痛い」で終わるのではなく、「ここが痛いから、こういうことができなくて困っている」というところまで引き出せるようになりました。

  • 大変良かったです。不明で心配でしたがあとは繰り返しで使用できると思えました。まだまだ分からない事も出てくると思います。D整骨院様
  • 以前、受付としてA-COMSを使用していたがしっかり説明聞くことにより再確認できました。T整骨院様
  • 説明がとても分かりやすく不安が解消されました。T整骨院様
  • 受領委任など都度分かりやすくご説明いただき理解を深めることができました。S整骨院様
  • 説明が分かりやすく導入後実行しやすいと思いました。H整骨院様
  • とても分かりやすく丁寧な説明でした。実際使ってみて分からない事があれば安心して頼れるなと思いました。H整骨院様
  • 大変分かりやすく、分析機能のことも教えていただけたので満足です。P整骨院様
  • 今まで分からなかった事やあやふやなことが解決できて良かったです。実際の作業現場なども見学できて良かったです。I整骨院様
  • 初めての保険請求に不安を感じていましたが分かりやすい説明でよく理解できました。M整骨院様
  • 療養費の説明が勉強になりました。昔の現場では当然のようにやっていたことが恐ろしく思います。A整骨院様
  • 分析機能を使ってみたいと思います。N整骨院様
  • 利用して1年半になりますが今更ながら沢山便利な機能を知れて良かったです。F整骨院様
  • 細かい設定のやり方など説明マニュアルだけを見るより理解することができました。普段保険を使う上での患者様に対しての説明の仕方が分かりやすかったです。S整骨院様
  • いろいろ分からない事を質問できてよかったです。A整骨院様
  • 今の柔整の保険の現状をよく理解できた。E整骨院様
  • まだレセコンは使用していませんが、イメージはついたので良かったです。A整骨院様
  • 療養費支給の仕組みが分かりやすく勉強になりました。N整骨院様
  • 例や注意点などピックアップしていただいたのでわかりやすかったです。T整骨院様
  • 申請書の細かい所まで初めて説明いただいて勉強になりました。T整骨院様
  • 新しい情報やレセコンの使い方が理解できたので満足。K整骨院様
  • 分からない部分、新しい発見ができました。K整骨院様
  • 操作上の不明点が解消されたので良かったです。実際の作業も見学できたのも良かったです。B整骨院様
  • 知らない事も多くありましたので勉強になりました。T整骨院様
  • 請求ソフトは、異なる端末で作業ができる点と、レセプト提出時に並べ替えがいらない点がよいです。Y整骨院様
  • ソフトウェアが使いやすく、レセプト印刷と請求サービスが一緒になっているのが助かりました。
    以前は、一人につき、110円+2%の手数料でしたので、安くなったのも助かります。O治療院様
  • 自宅でもUSBひとつで作業ができる点が助かります。N鍼灸整骨院様
  • 店舗管理WEBが使いやすく、見やすくて良いです。I整骨院様
  • 一つの画面で管理ができるようになり、便利になったと思います。S整骨院様
  • 請求が簡単、手数料が安い、データ分析ができてよいです。I整骨院様
  • 料金が安く、パソコンをCD-ROMでバージョンアップさせる必要もなくてわずらわしさがないです。
    支給申請書をわけなくてOKなところも助かります。S整骨院様
  • 以前使っていたところでは、5年ごとにレセコンを100万で買い替えなければいけなかったのですが、アトラ請求サービスではそのようなことがないので助かりました。M鍼灸整骨院様
  • レセコン無料、レセコンの質が良い、関わりが請求業務だけで良い点です。
    向上しようとする様々な取組みに触発されます。U接骨院様
  • A-COMSでわからないことがあった時には、どなたが電話に出られてもすぐ対応していただけます。
    レセプト業務の短縮になっています。無記名
  • 遠隔での画面操作が助かります。はり灸接骨院M様
  • 常に丁寧な対応で、とても良いです。S整骨院様
  • 電話の対応が親切だと思います。鍼灸整骨院A様
  • 会費が安く、レセコンが使いやすいです。T柔道整骨院様
  • 新規の開業者には、アトラを勧めています。O鍼灸整骨院様
  • 事務処理がスムーズで、何より費用が格安で助かります。S整骨院様
  • 素晴らしいです。省力化で事務ができています。ほねつぎN様

この他にも多数の事例がございます。